A Anvisa informou que pediu fiscalização sanitária em Minas Gerais, onde o produto foi fabricado
estadão.com.br
SÃO PAULO - Pelo menos catorze pessoas consumiram alguma
unidade do lote contaminado com produto de limpeza do suco AdeS de maçã.
Segundo a Unilever, dona da marca, os consumidores foram atendidos por
meio do SAC da empresa e doze deles receberam cuidados médicos e passam
por acompanhamento. Dois clientes que relataram o problema à empresa não
quiseram ser atendidos.
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) solicitou que a
Vigilância de Minas Gerais realize inspeção no local de fabricação do
produto.
A Unilever anunciou que está recolhendo um lote do suco AdeS Maçã de 1,5 litro que contém produto de limpeza e pode causar queimaduras em caso de ingestão. Cerca de 96 unidades, distribuídas nos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná, foram afetadas pelo problema. O lote tem a inicial AGB 25 e foi fabricado em 23/02/2013, com validade até 22/12/2013.
Segundo a Unilever, uma falha no processo de higienização causou o envase da bebida junto com solução para limpeza. O problema na área de fabricação já foi detectado e resolvido, diz a empresa. Parte dos produtos foi recolhido ainda na fábrica e o restante será removido dos pontos de venda.
O consumidor que tiver comprado um dos produtos afetados pelo problema deve entrar em contato com o fabricante. A solicitação pode ser feita gratuitamente pelo SAC no 0800 707 0044, das 8h às 20h, ou sac@ades.com.br.
Em casos como esses, diz o Procon-SP, a empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.
"O fornecedor não poderá colocar no mercado de consumo produto ou serviço que sabe ou deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança", diz o artigo 10 do CDC.
A Unilever anunciou que está recolhendo um lote do suco AdeS Maçã de 1,5 litro que contém produto de limpeza e pode causar queimaduras em caso de ingestão. Cerca de 96 unidades, distribuídas nos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná, foram afetadas pelo problema. O lote tem a inicial AGB 25 e foi fabricado em 23/02/2013, com validade até 22/12/2013.
Segundo a Unilever, uma falha no processo de higienização causou o envase da bebida junto com solução para limpeza. O problema na área de fabricação já foi detectado e resolvido, diz a empresa. Parte dos produtos foi recolhido ainda na fábrica e o restante será removido dos pontos de venda.
O consumidor que tiver comprado um dos produtos afetados pelo problema deve entrar em contato com o fabricante. A solicitação pode ser feita gratuitamente pelo SAC no 0800 707 0044, das 8h às 20h, ou sac@ades.com.br.
Em casos como esses, diz o Procon-SP, a empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.
"O fornecedor não poderá colocar no mercado de consumo produto ou serviço que sabe ou deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança", diz o artigo 10 do CDC.
Nenhum comentário:
Postar um comentário